Телефон доверия Губернатора: 8-800-200-71-02

2020 год

Информация о работе с обращениями граждан за сентябрь 2020года

Зарегистрировано - 30 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 10 (33,33 %),

в электронном виде поступило – 5 (16,67 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 15 (50,00 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  —13 (48,72%),

В том числе меры приняты 8 (5,13%),

Разъяснено - 17 (51,28%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 8 (2,58%)

На исполнении —3 (10,00%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 2

 

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 11 (36,67%);

- строительство, градостроительство и архитектура – 10 (33,33%);

- жилищные вопросы – 7 (23,33%)

- транспорт и связь – 1 (3,33%);

- безопасность и охрана правопорядка – 1 (3,33%)

-------------

Информация о работе с обращениями граждан за август 2020года

Зарегистрировано - 24 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 14 (58,33 %),

в электронном виде поступило – 0 (0,00 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 10 (41,67 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  —10 (48,72%),

В том числе меры приняты 8 (5,13%),

Разъяснено - 14 (51,28%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 8 (2,58%)

На исполнении —1 (4,17%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 0

 

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 10 (41,67%);

- строительство, градостроительство и архитектура – 6 (25,00%);

- жилищные вопросы – 5 (20,83%)

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 2 (8,33%)

- транспорт и связь – 1 (4,17%);


2019 год

Информация о работе с обращениями граждан за 2019года

 

Зарегистрировано - 410 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 141 (34,39 %),

в электронном виде поступило – 35 (8,57 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 234 (57,07 %). 

 Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  —195 (47,56%),

В том числе меры приняты 38 (9,27%),

Разъяснено - 215 (52,44%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 33 (8,05%)

На исполнении — 20 (4,88%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 96

 В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 180 (43,90%);

- градостроительство и архитектура – 114(27,80%);

- жилищные вопросы – 37 (9,02%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 24 (5,85%);

- транспорт и связь – 22 (5,37 %);

- гражданское право – 5 (1,22%);

- основы государственного управления – 5 (1,22%);

- социальное обеспечение и социальное страхование – 4 (0,98%);

- торговля, бытовое обслуживание населения – 4 (0,98%).

- безопасность и охрана правопорядка – 4 (0,98%);

- образование. Наука – 3 (0,73%);

- сельское хозяйство. Землепользование – 3 (0,73%);

- конституционный строй – 2 (0,49%);

- физическая культура и спорт. Туризм – 1 (0,24%);

- финансы – 1 (0,24%);

- промышленность – 1 (0,24%).

2018 год

Информация о работе с обращениями граждан за   2018 год

 Зарегистрировано - 763 обращения граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 457 (59,90 %),

в электронном виде поступило – 86 (11,27 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 220 (28,83 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 289 (37,88%),

В том числе меры приняты 69 (9,04%),

Разъяснено - 474 (62,12%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 152 (19,92%)

На исполнении — 68 (8,91%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 51

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 19 (40,43%);

- градостроительство и архитектура – 16(34,04%);

- транспорт и связь – 4(8,51%);

- жилищные вопросы – 3 (6,38%) ;

- гражданское право – 1 (2,13%);

- социальное обеспечение – 1(2,13%);

- землепользование -1(2,13%);

- торговля, бытовое обслуживание – 1 (2,13);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 1 (2,13%);

  

Информация о рассмотрении обращений и сообщений  граждан за  2017год

Зарегистрировано - 3052 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 2554 (83,68 %),

в электронном виде поступило – 296 (9,70 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 202 (6,62 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Решено положительно — 1203 (39,42%),

Разъяснено - 1849 (60,58%),

В том числе с выездом на место — 528 (17,30%)

На исполнении — 73 (2,39%)

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- коммунальное хозяйство  – 1763 (57,77%);

- основы государственного управления(арендные отношения, обращения граждан по деятельности администрации, административные правонарушения и административная ответственность) 449 (14,71%);

- землепользование — 238 (7,80%), 

- жилищные вопросы – 183 (6,00%),

- транспорт и связь – 163 (5,34%),

- градостроительство и архитектура — 62 (2,03%), 

- образование, наука — 43 (1,41%),

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 33 (1,08%), 

- торговля, бытовое обслуживание населения - 26 ( 0,85%),

- социальное обеспечение и социальное страхование – 17 (0,56%),

- семья – 16 ( 0,52%),

- труд и занятость населения – 13 (),43%),

- гражданское право – 9 (0,29%),

- здравоохранение -9 (0,29%),

- финансы – 5 (0,16%),

- международные отношения - 4 (0,13%),

- физическая культура и спорт – 4 (0,13%),

- безопасность и охрана правопорядка – 3 (0,10%) и другие.

 

Информация о рассмотрении обращений и сообщений  граждан за  2016год  

Зарегистрировано - 4819 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 3577 (77,44 %),

в электронном виде поступило – 302 (6,54 %),

по «телефону доверия» к главе администрации обратились – 490 (10,61 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 250 (5,41 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Решено положительно — 2615 (56,86%),

Разъяснено - 1910 (41,53%),

Отказано — 74 ( 1,61%)

Всего рассмотрено — 4599 (100%)

% от общего количества — 99,57%,

В том числе с выездом на место — 676 (14,68%)

На исполнении — 20 (0,43%)

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- коммунальное хозяйство  – 2000 (43,30%);

- основы государственного управления(арендные отношения, обращения граждан по деятельности администрации, административные правонарушения и административная ответственность) 876 (18,97%);

- жилищные вопросы – 663 (14,35%),

- градостроительство и архитектура — 302 (6,54%), 

- землепользование — 304 (6,58%), 

- образование, наука — 61 (1,32%),

- торговля, бытовое обслуживание населения - 31 ( 0,67%)

- транспорт и связь – 199 (4,31%),

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 53 (1,15%), и другие. 

^ Наверх