Телефон доверия Губернатора: 8-800-200-71-02

Информация о рассмотрении обращений и сообщений граждан, организаций и общественных объединений

2019 год

Информация о работе с обращениями граждан за сентябрь 2019года

Зарегистрировано - 33 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 24 (72,73 %),

в электронном виде поступило – 2 (6,06 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 7 (21,21 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  —16 (48,72%),

В том числе меры приняты 2 (5,13%),

Разъяснено - 17 (51,28%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 1 (2,58%)

На исполнении —1 (3,03%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 0

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 12 (36,36%);

- строительство, градостроительство и архитектура 12(36,36%);

- транспорт и связь – 3 (9,09%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды 2 (6,06 %);

- конституционный строй – 1 (3,03%);

- социальное обеспечение и социальное страхование – 1 (3,03%);

- сельское хозяйство. Землепользование – 1(3,03%);

- безопасность и охрана правопорядка – 1 (3,03%).

----------------- 

Информация о работе с обращениями граждан за  август  2019года

Зарегистрировано - 39 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 13 (33,33 %),

в электронном виде поступило – 4 (10,26 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 22 (56,41 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  —19 (48,72%),

В том числе меры приняты 2 (5,13%),

Разъяснено - 20 (51,28%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 1 (2,58%)

На исполнении — 2 (5,13%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 4

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 16 (41,03%);

- градостроительство и архитектура – 80(20,51%);

- основы государственного управления – 3 (7,69%);

- транспорт и связь – 3 (7,69%);

- жилищные вопросы – 4 (10,26%);

- гражданское право – 1 (2,56%);

- торговля, бытовое обслуживание населения – 1 (2,56%).

----------

Информация

о работе с обращениями граждан за  июль 2019года

 Зарегистрировано - 39 обращение граждан.

 По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 7 (17,95 %),

в электронном виде поступило – 5 (12,82 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 27 (69,23 %). 

 Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 18 (46,15%),

В том числе меры приняты 2 (5,13%),

Разъяснено - 21 (53,85%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 0

На исполнении — 2 (5,13%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 10

 В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

 - градостроительство и архитектура – 19(48,72%);

-коммунальное хозяйство – 11 (28,21%);

- жилищные вопросы – 5 (12,82 %);

- Природные ресурсы и охрана окружающей среды – 2 (5,13 %);

- гражданское право – 1 (2,56 %);

- образование. Наука – 1 (2,56 %)

-------

Информация

о работе с обращениями граждан за  июнь 2019года

  Зарегистрировано - 38 обращение граждан.

 

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 6 (15,79 %),

в электронном виде поступило – 2 (5,26 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 30 (78,95 %). 

 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 18 (47,37%),

В том числе меры приняты 0 (0,00%),

Разъяснено - 20 (52,63%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 0

На исполнении — 3 (7,89%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 5

 

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

 

- градостроительство и архитектура – 16(42,11%);

-коммунальное хозяйство – 15 (39,47%);

- гражданское право – 2 (5,26 %);

- Природные ресурсы и охрана окружающей среды – 2 (5,26 %);

- Торговля. Бытовое обслуживание населения – 2 (5,26 %);

- социальное обеспечение – 1 (2,86%);

- финансы – 1 (2,63 %)

------

Информация о работе с обращениями граждан за  май  2019года

 Зарегистрировано - 35 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 15 (42,86 %),

в электронном виде поступило – 2 (5,71 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 18 (51,43 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 17 (48,57%),

В том числе меры приняты 2 (5,71%),

Разъяснено - 18 (51,43%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 1 (2,86%),

На исполнении — 2 (5,71%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 4

 

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- градостроительство и архитектура – 12 (34,29%);

-коммунальное хозяйство  – 11 (31,43%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 4 (11,43);

- транспорт и связь - 3 (8,57%);

- жилищные вопросы – 3 (8,57%);

- социальное обеспечение – 1 (2,86%);

---------

Информация

о работе с обращениями граждан за  апрель 2019года

 

Зарегистрировано - 34 обращение граждан.

 

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 13 (38,4 %),

в электронном виде поступило – 3 (8,82 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 18 (52,94 %). 

 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 16 (47,06%),

В том числе меры приняты 4 (11,76%),

Разъяснено - 18 (52,94%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 0

На исполнении — 2 (5,88%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 3

 

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

 

- градостроительство и архитектура – 11(32,35%);

-коммунальное хозяйство – 9 (26,47%);

- транспорт и связь - 6 (17,65%);

- основы государственного управления – 3 (8,82%);

- Природные ресурсы и охрана окружающей среды – 3 (8,82 %)

- жилищные вопросы – 2 (5,88%);

- социальное обеспечение – 1 (2,86%);


Информация о работе с обращениями граждан за  март  2019года

 Зарегистрировано - 35 обращение граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 14 (40,00 %),

в электронном виде поступило – 3 (8,57 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 16 (51,43 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 16 (45,71%),

В том числе меры приняты 8 (22,86%),

Разъяснено - 19 (54,29%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 0

На исполнении — 2 (5,71%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 2

 

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 23 (65,71%);

- градостроительство и архитектура – 8(22,86%);

- основы государственного управления – 1 (2,86%);

- социальное обеспечение – 1 (2,86%);

- транспорт и связь - 1 (2,86%);

- жилищные вопросы – 1 (2,86%).

 

Информация о работе с обращениями граждан за  февраль  2019года

Зарегистрировано - 41 обращение граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 10 (24,39 %),

в электронном виде поступило – 1 (2,44 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 30 (73,17 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 19 (46,34%),

В том числе меры приняты 5 (12,20%),

Разъяснено - 22 (53,22%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 11 (2,44%)

На исполнении — 2 (4,88%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 6

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 29 (70,73%);

- жилищные вопросы – 25 (12,20%);

- градостроительство и архитектура – 4(9,76%);

- промышленность – 1 (2,44%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 1 (2,44%);

- безопасность и охрана правопорядка – 1 (2,44%).

Информация о работе с обращениями граждан за  январь  2019года

Зарегистрировано - 36 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 17 (47,22 %),

в электронном виде поступило – 3 (8,33 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 16 (44,44 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 19 (52,78%),

В том числе меры приняты 5 (13,89%),

Разъяснено - 17 (47,22%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 13 (27,66%)

На исполнении — 5 (5,56%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 3

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 25 (69,44%);

- градостроительство и архитектура – 4(11,11%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 2 (5,56%);

- жилищные вопросы – 2 (5,56%);

- основы государственного управления – 1 (2,78%);

- социальное обеспечение – 1 (2,78%);

- транспорт и связь – 1 (2,78%);


2018 год

Информация о работе с обращениями граждан за   2018года

 

Зарегистрировано - 763 обращения граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 457 (59,90 %),

в электронном виде поступило – 86 (11,27 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 220 (28,83 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 289 (37,88%),

В том числе меры приняты 69 (9,04%),

Разъяснено - 474 (62,12%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 152 (19,92%)

На исполнении — 68 (8,91%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 51

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 19 (40,43%);

- градостроительство и архитектура – 16(34,04%);

- транспорт и связь – 4(8,51%);

- жилищные вопросы – 3 (6,38%) ;

- гражданское право – 1 (2,13%);

- социальное обеспечение – 1(2,13%);

- землепользование -1(2,13%);

- торговля, бытовое обслуживание – 1 (2,13);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 1 (2,13%);

 

Информация о работе с обращениями граждан за  декабрь  2018года

Зарегистрировано - 39 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 12 (30,77 %),

в электронном виде поступило – 4 (10,26 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 23 (58,97 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 19 (48,72%),

В том числе меры приняты 8 (20,51%),

Разъяснено - 20 (51,28%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 11 (26,21%)

На исполнении — 3 (7,69%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 2

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 23 (58,97%);

- градостроительство и архитектура – 9(23,08%);

- жилищные вопросы – 4 (10,26%) ;

- основы государственного управления – 1(2,56%);

- образование, наука - 1(2,56%);

- промышленность - 1(2,56%);

Информация о работе с обращениями граждан за  ноябрь  2018года

 

Зарегистрировано - 47 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 12 (25,53 %),

в электронном виде поступило – 3 (6,38 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 32 (68,09 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 22 (46,81%),

В том числе меры приняты 5 (10,64%),

Разъяснено - 25 (53,19%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 13 (27,66%)

На исполнении — 4 (8,51%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 4

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 19 (40,43%);

- градостроительство и архитектура – 16(34,04%);

- транспорт и связь – 4(8,51%);

- жилищные вопросы – 3 (6,38%) ;

- гражданское право – 1 (2,13%);

- социальное обеспечение – 1(2,13%);

- землепользование -1(2,13%);

- торговля, бытовое обслуживание – 1 (2,13);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 1 (2,13%);

14.11.2018 г.

Информация о работе с обращениями граждан за  октябрь  2018года

Зарегистрировано - 40 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 11 (27,50 %),

в электронном виде поступило – 6 (15,0 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 23 (57,50 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 19 (47,50%),

В том числе меры приняты 3 (7,50%),

Разъяснено - 21 (52,50%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 11 (27,50%)

На исполнении — 4 (10,00%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 2

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

-коммунальное хозяйство  – 23 (57,50%);

- градостроительство и архитектура – 18(20,00%);

- гражданское право – 2 (5,00%);

- транспорт и связь – 2(5,00%);

- жилищные вопросы – 2 (5,00%) и др.

- торговля, бытовое обслуживание – 1 (2,50);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 1 (2,50%);

- безопасность и охрана правопорядка - 1 (2,50%);

 10.10.2018 г.

Информация о работе с обращениями граждан за  сентябрь  2018года

Зарегистрировано - 38 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 15 (39,43 %),

в электронном виде поступило – 0 (0 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 23 (60,53 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 17 (44,74%),

В том числе меры приняты 3 (7,89%),

Разъяснено - 21 (55,26%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 12 (31,58%)

На исполнении — 4 (10,53%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 7

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- градостроительство и архитектура – 15 (39,47%);

-коммунальное хозяйство  – 14 (36,84%);

- транспорт и связь – 5 (13,16%).

- основы государственного управления 2 (5,26%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 1 (2,63%);

- жилищные вопросы – 1 (2,63%) и др.

------------------

06.09.2018 г.

Информация о работе с обращениями граждан за  август 2018 года

Зарегистрировано - 41 обращение граждан. 

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 20 (48,78 %),

в электронном виде поступило – 3 (7,32 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 18 (43,90 %).  

Результаты рассмотрения обращений: 

Поддержано — 18 (43,90%),

В том числе меры приняты 4 (9,76%),

Разъяснено - 23 (56,10%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 10 (24,39%)

На исполнении — 3 (7,32%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 3 

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы:  

- коммунальное хозяйство  – 15 (36,59%);

-градостроительство и архитектура – 5 (12,20%);

- основы государственного управления – 6 (14,63%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 1 (2,44%);

- социальное обеспечение и социальное страхование – 1 (2,44%);

- жилищные вопросы – 7 (17,07%);

- сельское хозяйство, землепользование  -1 (2,44%);

- транспорт и связь – 3 (7,32%);

- промышленность – 1 (2,44%)

- безопасность и охрана правопорядка – 1 (2,44%).

---------------

06.08.2018 г.

Информация о работе с обращениями граждан за  июль  2018 года

Зарегистрировано - 41 обращение граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 24 (58,54 %),

в электронном виде поступило – 3 (7,32 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 14 (34,15 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 17 (41,46%),

В том числе меры приняты 4 (9,76%),

Разъяснено - 24 (58,54%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 13 (31,71%)

На исполнении — 3 (7,32%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 2

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- коммунальное хозяйство  – 12 (29,27%);

-градостроительство и архитектура – 11 (26,83%);

- основы государственного управления 7 (17,07%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 4 (9,76%);

- социальное обеспечение и социальное страхование – 3 (7,32);

- жилищные вопросы – 2 (4,88%);

- сельское хозяйство, землепользование  -1 (2,44%);

- транспорт и связь – 11 (2,44%).

-----------------

09.07.2018 г.

Информация о работе с обращениями граждан за  июнь  2018года

 Зарегистрировано - 54 обращение граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 29 (53,70 %),

в электронном виде поступило – 8 (14,81 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 17 (31,48 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано — 19 (35,19%),

В том числе меры приняты 5 (9,26%),

Разъяснено - 35 (64,81%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 15 (27,78%)

На исполнении — 4 (7,41%)

Количество проведенных встреч главой 5

администрации, его заместителями - 1

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- коммунальное хозяйство – 11 (20,37%);

-градостроительство и архитектура – 18 (33,33%);

- жилищные вопросы – 1 (1,85%);

- основы государственного управления 7 (12,96%);

- сельское хозяйство, землепользование -1 (1,85%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 4 (7,41%);

- социальное обеспечение и социальное страхование – 8 (14,81%);

- транспорт и связь – 4 (7,41%).

--------------

26.06.2018 г.

Информация о работе с обращениями граждан за  май  2018года

 Зарегистрировано - 61 обращение граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 39 (63,93 %),

в электронном виде поступило – 4 (6,56 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 18 (29,51 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 17 (27,87%),

В том числе меры приняты 3 (4,92%),

Разъяснено - 44 (72,13%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 15 (24,59%)

На исполнении — 4 (6,56%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 1

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- коммунальное хозяйство  – 20 (32,79%);

-градостроительство и архитектура – 11 (18,03%);

- жилищные вопросы – 4 (4,21%);

- основы государственного управления 19 (14,75%);

- сельское хозяйство, землепользование  -2 (3,28%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 2 (3,28%);

- социальное обеспечение и социальное страхование – 2 (3,28%);

- промышленность – 1 (1,64%);

-безопасность и охрана правопорядка - 2 (3,28%) и другие

---------------

11.05.2018 Г.

Информация о рассмотрении обращений и сообщений  граждан за  апрель 2018 год

Зарегистрировано - 95 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 61 (64,21 %),

в электронном виде поступило – 19 (20,00 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 15 (15,79 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 23 (24,21%),

В том числе меры приняты 8 (8,42%),

Разъяснено - 72 (75,79%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 18 (18,95%)

На исполнении — 7 (7,37%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 1

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- коммунальное хозяйство  – 26 (27,37%);

-градостроительство и архитектура – 21 (22,11%);

- основы государственного управления 18 (18,95%);

- транспорт и связь – 16 (16,84%);

- жилищные вопросы – 4 (4,21%);

- сельское хозяйство, землепользование  -3 (3,16%);

- образование (наука) – 2 (2,11%);

- торговля. Бытовое обслуживание населения – 2 (2,11%);

- Социальное обеспечение и социальное страхование 1 (1,05%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 1 (1,05%) и другие

 ------------------

 11.04.2018 Г.

Информация о рассмотрении обращений и сообщений  граждан за  март 2018год

Зарегистрировано - 72 обращения граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 54 (75,00 %),

в электронном виде поступило – 7 (9,72 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 11 (15,28 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 31 (43,06%),

В том числе меры приняты 10 (13,89%),

Разъяснено - 41 (56,94%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 16 (22,22%)

На исполнении — 7 (9,72%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 2

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- коммунальное хозяйство  – 30 (41,67%);

- основы государственного управления 17 (23,61%);

-градостроительство и архитектура – 12 (16,67%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 5 (6,94%);

- транспорт и связь – 2 (2,78%);

- сельское хозяйство, землепользование  -2 (2,78%);

- жилищные вопросы – 2 (2,78%);

- безопасность и охрана правопорядка – 1 (1,39);

- здравоохранение – 1 (1,39) и другие

---------------------

12.03.2018 г.

Информация о рассмотрении обращений и сообщений  граждан за  февраль 2018год

Зарегистрировано - 140 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 110 (78,57 %),

в электронном виде поступило – 18 (12,86 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 14 (14,74 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 27 (28,42%),

В том числе меры приняты 7 (7,37%),

Разъяснено - 68 (71,58%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 8 (8,42%)

На исполнении — 12 (6,30%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 11

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- основы государственного управления 35 (36,84%);

- коммунальное хозяйство  – 22 (23,16%);

-градостроительство и архитектура – 14 (14,74%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 7 (7,37%);

- транспорт и связь – 6 (6,3%);

- сельское хозяйство, землепользование  -4 (4,21%);

- жилищные вопросы – 4 (4,21%);

- труд и занятость населения  - 1 (1,05%);

- социальное обеспечение 1 (1,05%);

- торговля, бытовое обслуживание населения - 1 ( 1,05%) и другие

 ---------------------

 12.02.2018 г.

Информация о рассмотрении обращений и сообщений  граждан за  январь 2018год

Зарегистрировано - 95 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 70 (73,68 %),

в электронном виде поступило – 11 (11,58 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 14 (14,74 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 27 (28,42%),

В том числе меры приняты 7 (7,37%),

Разъяснено - 68 (71,58%),

Не поддержано – 0 (0%),

В том числе с выездом на место — 8 (8,42%)

На исполнении — 12 (6,30%)

Количество проведенных встреч главой

администрации, его заместителями - 11

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- основы государственного управления 35 (36,84%);

- коммунальное хозяйство  – 22 (23,16%);

-градостроительство и архитектура – 14 (14,74%);

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 7 (7,37%);

- транспорт и связь – 6 (6,3%);

- сельское хозяйство, землепользование  -4 (4,21%);

- жилищные вопросы – 4 (4,21%);

- труд и занятость населения  - 1 (1,05%);

- социальное обеспечение 1 (1,05%);

- торговля, бытовое обслуживание населения - 1 ( 1,05%) и другие

 

 

Информация о рассмотрении обращений и сообщений  граждан за  2017год

Зарегистрировано - 3052 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 2554 (83,68 %),

в электронном виде поступило – 296 (9,70 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 202 (6,62 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Решено положительно — 1203 (39,42%),

Разъяснено - 1849 (60,58%),

В том числе с выездом на место — 528 (17,30%)

На исполнении — 73 (2,39%)

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- коммунальное хозяйство  – 1763 (57,77%);

- основы государственного управления(арендные отношения, обращения граждан по деятельности администрации, административные правонарушения и административная ответственность) 449 (14,71%);

- землепользование — 238 (7,80%), 

- жилищные вопросы – 183 (6,00%),

- транспорт и связь – 163 (5,34%),

- градостроительство и архитектура — 62 (2,03%), 

- образование, наука — 43 (1,41%),

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 33 (1,08%), 

- торговля, бытовое обслуживание населения - 26 ( 0,85%),

- социальное обеспечение и социальное страхование – 17 (0,56%),

- семья – 16 ( 0,52%),

- труд и занятость населения – 13 (),43%),

- гражданское право – 9 (0,29%),

- здравоохранение -9 (0,29%),

- финансы – 5 (0,16%),

- международные отношения - 4 (0,13%),

- физическая культура и спорт – 4 (0,13%),

- безопасность и охрана правопорядка – 3 (0,10%) и другие.

 

Информация о рассмотрении обращений и сообщений  граждан за  2016год  

Зарегистрировано - 4819 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 3577 (77,44 %),

в электронном виде поступило – 302 (6,54 %),

по «телефону доверия» к главе администрации обратились – 490 (10,61 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 250 (5,41 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Решено положительно — 2615 (56,86%),

Разъяснено - 1910 (41,53%),

Отказано — 74 ( 1,61%)

Всего рассмотрено — 4599 (100%)

% от общего количества — 99,57%,

В том числе с выездом на место — 676 (14,68%)

На исполнении — 20 (0,43%)

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- коммунальное хозяйство  – 2000 (43,30%);

- основы государственного управления(арендные отношения, обращения граждан по деятельности администрации, административные правонарушения и административная ответственность) 876 (18,97%);

- жилищные вопросы – 663 (14,35%),

- градостроительство и архитектура — 302 (6,54%), 

- землепользование — 304 (6,58%), 

- образование, наука — 61 (1,32%),

- торговля, бытовое обслуживание населения - 31 ( 0,67%)

- транспорт и связь – 199 (4,31%),

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 53 (1,15%), и другие. 

^ Наверх