Телефон доверия Губернатора: 8-800-200-71-02
плакат цифра_1.jpg

Актуальные вопросы и ответы о переходе на цифровое эфирное телевещание

По каким телефонам горячих линий» я могу обратиться за консультацией по вопросу перехода на цифровое эфирное телевещание (ЦЭТВ)?

За консультацией по всем техническим возникающим вопросам, связанным с ЦЭТВ, жители региона могут обратиться на «горячие линии» предприятия «Российская телевизионная радиовещательная сеть» (8-800-220-20-02, круглосуточно, звонок бесплатный)

Для консультации по мерам поддержки, которые Правительство региона окажет малоимущим жителям области для приобретения цифрового оборудования, можно обратиться по телефону министерства социальной защиты Тульской области 8-800-222-27-21 (по рабочим дням с 9.00 до 16.00)

Когда будет отключено аналоговое телевидение в Тульской области?    

В Тульской области аналоговое телевидение будет отключено 11 февраля 2019 года. Наш регион попал в первую волну полного перехода на цифровое телевидение вместе с еще 7 регионами. В аналоговом формате в течение 2019 года продолжит свое вещание телеканал Первый Тульский.

Какие телеканалы будут доступны в «цифре»?    

Уже сейчас на территории Тульской области доступны 20 телеканалов и 3 радиоканала: Первый канал, Россия-1, Матч ТВ, НТВ, Пятый канал, Россия-К, Россия-24, Карусель, ОТР, ТВЦентр, РенТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ-3, Пятница, Звезда, Мир, ТНТ, МузТВ. А также три радио канала «Маяк», «Радио России» и «Вести FM».

Как понять какое телевидение я смотрю цифровое или аналоговое?    

В случае если рядом с логотипом федерального телеканала на экране телевизора Вы видите букву «А», это означает, что в данный момент Вы смотрите аналоговое телевидение.

Что нужно сделать для того чтобы смотреть ЦЭТВ?

Если вы смотрите кабельное телевидение (ежемесячно вносите плату кабельному оператору), то вам ничего делать не надо. Кабельный оператор сам позаботиться о цифровом сигнале. Если вы принимаете телевизионный сигнал с помощью антенны и ваш телевизор произведен до 2012 года, то вам необходимо приобрести цифровую приставку и дециметровую антенну. Если ваш телевизор произведен после 2012 года, то в нем уже есть блок для приема цифрового сигнала и вам надо только перенастроить телевизор, но дециметровая антенна все равно понадобится. Если вы живете в местности, где плохой прием сигнала или его нет вообще, вам необходимо приобрести спутниковую тарелку.

Где и какую приставку лучше купить, сколько она стоит?    

Приставки продаются в большинстве магазинов бытовой техники. Главное, чтобы приставка была формата DVB-T2. Средняя стоимость приставки около тысячи рублей. Средняя стоимость дециметровой антенны около 500 рублей.

Как узнать, входит ли мой населенный пункт в зону неуверенного приема цифрового сигнала?

Полный список населенных пунктов Российской Федерации расположенных в зонах неуверенного приема ЦЭТВ размещен на сайте http://tula.rtrs.ru/. Также Вас могут проконсультировать специалисты «горячих линий».

Какая помощь будет оказана малоимущим гражданам для перехода на ЦЭТВ?

В соответствии с постановлением правительства Тульской области отдельным категориям жителей полагается единовременная компенсация для расходов, связанных с приобретением и установкой пользовательского оборудования для приема сигнала цифрового эфирного телевизионного вещания. Более подробно Вас могут проконсультировать специалисты «горячей линии» министерства социальной защиты Тульской области 8-800-222-27-21 (по рабочим дням с 9.00 до 16.00)

Что нужно для того, чтобы установить на многоквартирный дом коллективную антенну?

В соответствии с ч. 1, 2 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации оборудование, в том числе информационно-телекоммуникационная сеть, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, принадлежит на праве общей долевой собственности собственникам помещений, то есть является общим имуществом в многоквартирном доме (далее - МКД). Собственники помещений в МКД владеют, пользуются и в установленных законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в МКД. Таким образом, собственникам необходимо самим решить, кто и на каких условиях установит им антенну и будет ее обслуживать. Если вы установите коллективную антенну, то цифровую приставку для телевизоров, произведенных до 2012 года все равно необходимо приобрести. Преимущество большой коллективной антенны на крыше дома в том, что она, безусловно, лучше принимает сигнал.

Кто может помочь установить цифровое оборудование?

Если к вам приходит социальный работник, обратитесь к нему. Он поможет приобрести приставку и настроить дециметровую антенну.  Если вы одиноки – попросите помочь соседей, родственников. Если рядом нет тех, кто может помочь, обратитесь в администрацию муниципального образования (телефоны прилагаются) и попросите помощи «технического волонтера». Либо оставьте заявку оператору «телефона доверия губернатора». Она будет передана в муниципальное образование. С вами свяжутся в течение суток

Есть ли у «технических волонтеров» документы, которые подтверждают их статус?

Да. У каждого «технического волонтера» есть «Личная книжка волонтера», где указаны фамилия, имя, отчество, есть фото, стоит печать волонтерского центра.

Чем может помочь «технический волонтер»?

Он поможет присоединить приставку к телевизору и настроит КОМНАТНУЮ антенну.

Куда обращаться, если надо установить антенну на дом? На крышу? Поднять антенну на большое расстояние от земли?

Необходимо обращаться в специализированные коммерческие организации, которые есть в каждом районе. Телефон можно узнать в администрации. Услуга установки платная.




^ Наверх